Qualidade e confidencialidade
Como designs de clientes e informações de projeto são protegidos, junto com o que é conferido antes do envio.
Abrir a página de qualidadeAjuda — Confidencialidade e PI
Designs exclusivos de clientes, modelagens, arquivos técnicos, peças não lançadas e material de projeto são tratados como confidenciais — não exibidos publicamente e não repassados a outros clientes. O que isso significa em detalhe vem do acordo por trás do seu projeto.
Confidencial por padrão
Designs exclusivos de clientes, esboços e material de referência; modelagens, bases e tabelas de medidas; arquivos técnicos e de técnica; peças não lançadas e trabalho de desenvolvimento; e qualquer bordado ou decoração desenhado para um cliente são todos tratados como confidenciais.
Nada disso é exibido publicamente nem repassado a outro cliente. Isso vale quer o projeto siga para a produção ou não, e quer seja contratado como projeto confidencial ou não.
Titularidade
Os direitos sobre designs, modelagens e resultados relacionados desenvolvidos em geral ficam com o cliente assim que o valor de desenvolvimento acordado é pago. O escopo exato é definido no acordo do projeto, que é o que traça a linha entre o que é seu e o que é nosso.
O ateliê continua usando as próprias técnicas de que já dispõe, métodos gerais e bases — é simplesmente como ele funciona — mas não divulga nem copia designs exclusivos de clientes ou material de projeto.
A sua marca
Projetos de clientes não são usados para exibição pública por padrão — nem neste site, nem em um portfólio, nem em redes sociais. Um projeto concluído não vira automaticamente uma peça de portfólio.
Quando um projeto usa a marca da sua empresa, você apresenta a comprovação de que detém os direitos sobre ela. Se essa comprovação não estiver no lugar, o trabalho que envolve a marca espera, em vez de seguir com base em uma suposição.
Os limites desta página
O momento exato em que os direitos são transferidos, se arquivos-fonte editáveis estão incluídos, por quanto tempo os arquivos são mantidos e quando são excluídos, e os próprios termos de confidencialidade vêm todos do acordo do seu projeto — não desta página. Estas são as questões a definir por escrito antes de o trabalho começar.
Esta página é uma descrição direta da posição do ateliê, não um modelo e não um substituto do acordo. Os termos de confidencialidade em si são acordados por projeto, e pertencem a um documento escrito.
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Diga o que precisa permanecer privado e o que você precisa ter como seu. Confirmaremos o escopo, os arquivos e os termos de confidencialidade por escrito antes de o desenvolvimento começar.